Senior Operations Manager - (100%, m/w/d)
Du hast Lust auf Startup, Fintech und Operations? Dann bist du hier genau richtig, denn wir bieten eine einzigartige Position für alle Macher:innen, die mit uns wirklich was bewegen wollen!
Kaspar& ist ein dynamisches Schweizer Fintech Startup, das die einfache und zugängliche Vermögensverwaltung in den Mittelpunkt stellt. Im Frühjahr 2022 sind wir mit unserer B2C-App an den Markt gegangen. Nun – zwei Jahre später - verfolgen wir zusätzlich eine B2B2C-Strategie, indem wir unsere App und Technologie Schweizer Banken und weiteren Playern anbieten, um zum „TWINT fürs Investieren“ zu werden.
Um unser ambitioniertes Wachstum voranzutreiben, suchen wir ab sofort Verstärkung in unserem Team:
Senior Operations Manager
(100%, m/w/d)
Bist du bereit, die operative Exzellenz bei Kaspar& zu leiten und Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson: Als Teil des Operation-Teams bist bist du im täglichen Geschäft Hauptansprechspartner:in gegenüber unseren Partnern und Kund:innen.
- Prozesse sicherstellen: Du überwachst und kontrollierst diverse Prozesse (On- /Offboardings, Anlagen, Zahlungen, Schnittstellen zu Partnern etc.) und stellst somit ein reibungsloses Tagesgeschäft auf höchstem Niveau sicher.
- Prozesse optimieren: Du entwickelst unsere Operations- und Supportprozesse weiter, steigerst den Automatisierungsgrad und sorgst gleichzeitig für schnellen und persönlichen Kundensupport.
- Architektur weiterentwickeln: In Anbetracht unserer Strategie entwickelst du unsere Customer-Success Infrastruktur stets modular und somit skalierbar weiter.
Dein Profil
- Branchenerfahrung: 1-3 Jahr Erfahrung in der Finanzbranche, idealerweise mit Fokus auf Vermögensverwaltung.
- Ausbildung: Abgeschlossene Berufslehre, höhere Fachschule und/oder Fachhochschulabschluss im Finanz- oder Wirtschaftsbereich.
- Hands-on-Mentalität: Für dich ist kein Problem eines zu viel. Im Gegenteil: Du bist kommunikativ, gehst auf Menschen zu und kümmerst dich freundlich und voller Elan um die Anliegen unserer Business- und Endkunden.
- Schnelle Auffassungsgabe: Du meisterst neue Herausforderungen zügig und kannst mehrere Aufgaben parallel bearbeiten.
- Macher:in: Du bist ein:e Macher:in und erkennst mögliche Probleme und Herausforderungen frühzeitig und gehst sie proaktiv an.
- Sprache: Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch. Französisch und / oder Italienisch ist von Vorteil.
Das bieten wir dir
- Ein Job mit Impact: Wir sind kein Corporate Unternehmen und darauf sind wir stolz. Als junges Start-up möchten wir einen echten Impact leisten, Anlegen und Investieren demokratisieren und somit einen dauerhaften Mehrwert für alle liefern.
- Motivation zur Verbesserung und Drive: Ein Umfeld, das dich dazu anregt, unser Produkt, unsere Prozesse, unser Unternehmen und dich selbst kontinuierlich weiterzuentwickeln – weil wir wirklich Bock auf das haben, was wir machen. Jeden Tag!
- Einflussreiche Position: Eine vielfältige und spannende Rolle, in der du direkten Einfluss auf unsere Dienstleistungen hast und am Puls unseres Wachstums bist.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie die Möglichkeit in weiteren Bereichen mitzuwirken.
- Offices: Büroräumlichkeiten in Zürich (Technopark) und in St.Gallen (Startfeld). Homeoffice möglich (hybrid).
Werde Teil von Kaspar& und gestalte die Zukunft des Investierens mit uns! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
- Department
- Business
- Locations
- St. Gallen, Zurich
- Remote status
- Hybrid Remote
![Picture of Jan-Philip Schade](https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/square_226-v4/image_uploads/2981e289-3e2f-4eb2-a96d-6f01097bb6c9/original.png)
About Kaspar&
Kasparund AG was founded in 2020 as a spin-off from the University of St.Gallen (HSG) and the ETH Zurich. In 2021, we launched our unique investment and payment app in order to expand our operations and growth. Kaspar& is headquartered in St.Gallen but also has a second office in Zurich too.
Senior Operations Manager - (100%, m/w/d)
Du hast Lust auf Startup, Fintech und Operations? Dann bist du hier genau richtig, denn wir bieten eine einzigartige Position für alle Macher:innen, die mit uns wirklich was bewegen wollen!
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